Willkommen bei Koch-Mannes! Ihr Profi für Werkzeuge aller Art.

Information zum laufenden Geschäftsbetrieb auf Grund der aktuellen Coronavirus-COVID-19 Beschränkungen ab dem 16.12.2020

Sehr geehrte Kundschaft,

Wir sind selbstverständlich auch weiter für Sie da!

Unser Online-Vertrieb ist und bleibt ohne Einschränkungen verfügbar. Warenverfügbarkeit und der Versand sind sicher gestellt. Durch das allgemein stark gestiegene Paketaufkommen kommt es bei allen Logistik-Dienstleistern zu verlängerten Laufzeiten. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihren Bestellungen.

Auf Grund der behördlich angeordneten Öffnungsbeschränkungen gelten ab sofort folgende Regelungen:

In unseren Geschäftsräumen stehen wir Ihnen auch weiterhin von Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr für Abholungen zur Verfügung. Sehr gerne nehmen wir Ihre Anfragen und Bestellungen telefonisch unter 09721/38895-0, per Telefax 09721/38895-39 sowie per e-mail unter info@koch-mannes.de entgegen. Bestellungen die uns bis 12.00 Uhr erreichen, können bei Warenverfügbarkeit noch am selben Tag per Paketdienst an Sie versendet werden.

Abholungen für unsere Gewerblichen Kunden:

Sowohl auf unserem Parkplatz als auch innerhalb der Geschäftsräume besteht Maskenpflicht und es gelten die bekannten Abstandsregeln. Bitte klingeln Sie an der Eingangstür. Wir werden Sie dann einzeln am Eingang abholen und in unsere Geschäftsräume begleiten. Es darf sich immer nur ein Kunde in unseren Geschäftsräumen aufhalten. Im Ein- und Ausgangsbereich steht Desinfektionsmittel zur Verwendung bereit.

Abholungen für unsere Privatkunden:

Abholungen sind ausschließlich nur unter vorheriger telefonischer Absprache möglich. Auf unserem Parkplatz besteht Maskenpflicht und es gelten die bekannten Abstandsregeln. Die Abholungen müssen kontaktlos stattfinden. Selbst eine kontaktlose Bezahlung mit EC-Karte ist nicht gestattet. Insofern müssen die bestellten Artikel vorab per Überweisung oder PayPal bezahlt werden.

Wir werden mit der Situation sehr sorgfältig umgehen, um sicherzustellen, dass wir Sie auch weiterhin unterstützen und nach besten Kräften versorgen können.

Wir zählen auf Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Unterstützung.

Bleiben Sie gesund!

Ihr Team von Koch-Mannes